02 / Экономика
Экономика
Сравнивать нужно: подписка + пользователи + внедрение + ограничения + ручная работа против разработка + инфраструктура + поддержка + развитие.
Внутренние сервисы / SaaS / свои процессы
Если система дорого стоит на команду, содержит десятки лишних функций или заставляет менять процесс под себя — стоит посчитать собственный вариант.
Не обещаю, что своя разработка всегда дешевле подписки.
ФункцииЭкономикаРоли
В центреПроцесснужные функции
01Функции
02Экономика
03Роли
04Интеграции
05Данные
06Развитие
Подход
Сначала процесс. Потом код. Сначала разбираю, что компания реально использует, сколько платит, какие ограничения обходит и какие функции действительно нужны. Иногда готовый сервис выгоднее. Иногда компактный собственный инструмент — нет.
00 / Суть задачи
Не копирую весь SaaS.
Если система дорого стоит на команду, содержит десятки лишних функций или заставляет менять процесс под себя — стоит посчитать собственный вариант.
Не нужно копировать весь SaaS
Если команда использует карточку, таблицу, три статуса, генерацию документа и несколько автоматизаций — нет смысла повторять сто функций готовой платформы.
Своё решение должно повторять ваш процесс, а не чужой продукт.
01 / Когда считать альтернативу
Посчитать перед разработкой
Дорогие лицензии, много пользователей, лишние функции, плохие интеграции, ручные обходы, отсутствующая критичная функция.
02–05 / Логика инструмента
Данные становятся инструментом.
Данные, правила и интерфейс связываю в один понятный рабочий сценарий.
03 / Минимальное ядро
Минимальное ядро
Пользователи, данные, главные действия, статусы, интеграции и обязательные отчёты.
04 / Интерфейс под свой процесс
Интерфейс под свой процесс
Свои сущности, свои поля, свои роли и только используемые действия.
05 / Интеграции
Интеграции
CRM, Telegram, почта, учёт, API, базы и внешние сервисы.
06–08 / Применение
Работает внутри вашего процесса.
Проверяю права, исключения и следующий шаг, чтобы инструмент работал с реальными данными.
Данные
Источник истины, права, резервирование, экспорт и независимость от внешних систем.
Развитие
Собственный продукт тоже требует поддержки и изменений.
Когда не нужно своё
Если готовый сервис закрывает задачу, разумно стоит и хорошо поддерживается — использовать его выгоднее.
09 / Процесс
Не начинаю с кода.
Покажите процесс
Кто что делает сейчас.
Найду узкое место
Где долго, дорого, вручную или неудобно.
Упрощу до разработки
Не автоматизирую лишние действия.
Соберу минимальный инструмент
Только функции, которые дают пользу.
Разовью после запуска
Следующие функции появляются из реального использования.
Перед разработкой
Когда автоматизация имеет смысл.
Повторяется
Одинаковое действие происходит регулярно.
Есть правила
Понятны данные и ожидаемый результат.
Занимает время
На процесс регулярно тратятся рабочие часы.
Создаёт ошибки
Есть ручное копирование и зависимость от внимательности.
Плохо масштабируется
Чем больше клиентов, тем больше ручной работы.
Когда лучше не разрабатывать
Готовый сервис полностью закрывает задачу; процесс ещё постоянно меняется; действие происходит слишком редко; проблема находится не в инструменте.
10 / Состав работы
Что входит в работу.
Состав работ зависит от задачи и исходных материалов.
01 / Разобраться
- Разбираюсь в процессе
- Упрощаю до разработки
02 / Спроектировать
- Проектирую интерфейс
- Пишу код
03 / Передать
- Интегрирую с текущими системами
- Развиваю после запуска
Другие направления
Возможно, нужен другой формат.
Несколько инструментов можно связать между собой, если они решают части одного процесса.
Частые вопросы
Что обычно спрашивают.
Начать можно с примера ручной работы и данных. Объём разработки определим после разбора.
Нет.
Да.
Зависит от возможностей текущего сервиса.
Да.
Начать с задачи
Платите за лишние функции?
Платите за десятки пользователей и функции, которыми почти не пользуетесь? Разложим текущий сервис на реальные задачи и посчитаем, есть ли смысл в собственном варианте.